A solicitação dos benefícios da Assistência Estudantil passa por frequentes mudanças tendo vista a sua constante análise para a implementação de melhorias. Atualmente, dependendo do benefício, o(a) estudante pode solicitar de três formas diferentes, conforme a explicação a seguir:
- Auxílio Creche e Isenção Parcial do Restaurante Universitário: a solicitação desses benefícios se dá por demanda espontânea, ou seja, pode ser realizada a qualquer momento por meio do preenchimento de formulário eletrônico disponibilizado no site do Campus de Sobral (sobral.ufc.br)e na Bio do instagram do setor (@caseufcsobral).
- Auxílio Emergencial: sua solicitação se dá por demanda espontânea, ou seja, pode ser realizada a qualquer momento por e-mail. O estudante deve enviar uma mensagem para case@sobral.ufc.br, informando seu nome e matrícula. Em resposta, as assistentes sociais da equipe enviarão toda a documentação e os procedimentos necessários para o prosseguimento da solicitação.
- Auxílio Ingressante, Auxílio Moradia e Bolsa de Iniciação Acadêmica: a solicitação desses benefícios é realizada por meio de edital de seleção publicado no início dos semestres letivos. O estudante deve manter-se atento ao site da PRAE e do Campus de Sobral, bem como ao instagram para acompanhar a publicação do edital e o prazo de inscrição.
FLUXO DE ATENDIMENTO DAS SOLICITAÇÕES PELO FORMULÁRIO ELETRÔNICO
A solicitação dos benefícios não garante o deferimento e concessão dos mesmos. Não havendo vagas disponíveis, o(a) estudante será colocado em fila de espera. A seguir o fluxo de atendimento das solicitações:
- Preenchimento e envio do formulário;
- Após o envio, a equipe técnica realizará a análise da documentação e, caso seja necessário, será realizado o agendamento do atendimento por uma das assistentes sociais da equipe. O agendamento será realizado por e-mail no endereço cadastrado pelo estudante no formulário;
- Após a análise e atendimento, o estudante será comunicado sobre deferimento, indeferimento, necessidade de correção de documentos ou colocação na lista de espera. Esse comunicado será enviado por e-mail e ocorrerá no prazo máximo de 15 dias úteis a partir do dia em que foi realizada a solicitação, podendo ocorrer antes.
ORIENTAÇÕES PARA O PREENCHIMENTO DO FORMULÁRIO
Para saber como preencher o formulário, a definição dos benefícios, critérios de seleção e permanência, documentação, etc, acesse o documento de orientações.
- Documento de orientações: clique aqui
- Formulário Eletrônico para a solicitação dos benefícios: clique aqui
Para dúvidas e informações entre em contato com a equipe de assistência estudantil do Campus de Sobral:
- Atendimento presencial: Bloco II – Odontologia
- Telefones: (88) 3695-4627; (88) 3695-4638
- E-mail: case@sobral.ufc.br
- Site: www.sobral.ufc.br